Contextualização

Atualmente, vivencia-se um período em que importantes mudanças políticas,
econômicas e, principalmente, tecnológicas vêm ocorrendo com maior freqüência. De acordo
com Berté (2011), devido à popularização da internet e o avanço das tecnologias, a sociedade
está presenciando o ápice da era da informação, sendo a internet, segundo a autora, o maior
banco de dados do mundo.
Acesso a internet quando e onde desejar não é mais novidade para ninguém e,
conforme o tempo vai passando, torna-se cada vez mais necessário no dia-a-dia das pessoas.
Por esse motivo, a comercialização de aplicativos para dispositivos móveis já é um dos
maiores e mais lucrativos mercados da atualidade.
Como previu Sposito, em artigo divulgado na revista Info Exame, o mercado de
aplicações de negócios voltadas para dispositivos móveis deve crescer em média 102% até
2012.
No ano de 2009, foi divulgado pela Morgan Stanley um estudo prevendo que o acesso
à internet pelo celular superaria o acesso pelo computador até 2014. Este estudo apontou a
popularização de smartphones, e-readers, tablets e a ampliação das redes 3G e 4G como os
principais fatores que favorecem o aumento no acesso à internet pelo celular. (GILSOMAGO,
2011)
A figura abaixo revela o crescimento das vendas de aplicativos móveis até a data atual
e também projeções para o futuro.
Figura

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No mercado corporativo, a utilização do conceito de mobilidade também está em
plena expansão: é a chamada “força de trabalho móvel”. Por isso, diversas empresas estão
buscando incorporar aplicações móveis a seu dia-a-dia para agilizar seus negócios e integrar
as aplicações móveis com seus sistemas de back-end. (ARAUJO, 2011)
Segundo Hamblen (2011), pesquisa realizada pela Kelton Research constatou que 56%
dos entrevistados que utilizaram aplicativos relacionados aos negócios garantem ser possível
conquistar mais produtividade.
Davenport (1998), afirma que nenhuma tecnologia é capaz de transformar o modo
como são feitos os negócios, mas pode aumentar a velocidade do processo, melhorar a
qualidade e reduzir despesas propiciando assim vantagem competitiva às empresas.
Portanto, dentro do contexto empresarial, é natural que um aplicativo móvel conectado
à internet pode favorecer o aumento do lucro da companhia, na medida em que agiliza o
processo de tomada de decisões e controle dos negócios por parte dos gestores. Sendo assim,
a importância deste aplicativo é ainda maior, quando as informações sobre o que está
acontecendo na empresa são disponibilizadas em tempo real.
Diante deste cenário, o foco de estudo deste projeto de pesquisa tem como referencial
o Terminal XXXIX, empresa que atua no Porto de Santos-SP e faz parte do grupo Caramuru
Alimentos e América Latina Logística.
O Terminal XXXIX foi inaugurado em 2002 e fica localizado na Avenida Mário
Covas, s/n, Gate 20, bairro do Estuário, em Santos/SP. Contando com capacidade de 135 mil
toneladas de armazenamento, o terminal é especializado na exportação de produtos a granel
seco (milho e soja).
Vale destacar que o Porto de Santos-SP é considerado o maior porto da América
Latina e um dos maiores do mundo, tanto por seus 12 km de cais, como por sua
movimentação de carga, que tem batido recordes, ano após ano.

Last edited Mar 15, 2012 at 12:25 AM by programad, version 6

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